En los temas de mercadeo online siempre se ha hablado de trazar una estrategia y construir las herramientas basándonos en la estrategia trazada, así que vamos a ver qué herramientas podríamos utilizar para ponerlas a trabajar en favor de alcanzar nuestro objetivo.

Ya que hemos hablado de construir un recorrido, vamos a hacernos la idea: todo comienza por la fuente de tráfico que es el lugar de donde provienen nuestros prospectos de clientes; puede ser Google u otro motor de búsqueda (enlaces patrocinados, SEM), o bien, mediante redes sociales o videos de youtube (SMO) e incluso de Google de forma orgánica (SEO), pero ésa última es otra historia.

Trayectoria - Estrategia de Marketing Online

Trayectoria - Estrategia de Marketing Online

Uno de los graves errores al momento de hacer marketing en internet es enviar las visitas directamente al blog o a la página principal de la empresa. ¿Por qué? La página principal de un sitio web tiene una finalidad, representar la imágen de la empresa en internet, o bien, generar credibilidad, por ejemplo; para nuestro recorrido debemos valernos de una herramienta un poco más agresiva, cuya única función sea converitr los prospectos de clientes en conversiones reales (ventas/suscripciones).

Las páginas de aterrizaje (landing pages) son herramientas de conversión.

Aquí es donde entran a jugar su importante papel las páginas de aterrizaje, que son nuestros vendedores online 24/7 que se encargan de hablar con los visitantes de nuestro local que miran indecisos nuestros productos y proporcionarles la información necesaria para cerrar la venta; haciendo una comparación literal y fácil de comprender.

¿Podría ser mi Home Page una Landing Page?

Podría pero no debería. La página de aterrizaje debe estar diseñada para, de cierta forma, persuadir:

  • (¿Quiénes son estos?) Generar Credibilidad: Sólo la suficiente, tampoco debe ser exagerado, no queremos una landingpage que hable únicamente de lo maravillosa que es la empresa, el egocentrismo no cierra ventas.
  • (Hazme sentir que ésto es conmigo) Hacer que el usuario se sienta identificado: Conseguir que el usuario logre sentirse identificado con lo que está leyendo, ésto se puede lograr con frases sobre la problemática a la que trae solución el producto o servicio.
    (OJO: Por ésta razón es que recomiendo tanto segmentar adecuadamente el público; si un producto cubre varias problemáticas, una landingpage por problemática tendrá mayor tasa de conversión)
  • (Guíame! Pero pónmela fácil) Dile qué hacer al usuario: Ya el usuario sabe que el producto le sirve y que la empresa es de fiar, es hora de el “llamado a la acción” que bien, puede ser suscribirse a una lista de correos antes de comprar, así se hace un filtr más y se obtiene una base de datos con personas que estuvieron interesados pero hubieron obstáculos para el cierre; a los cuales se les podrá hacer seguimiento luego. Sea cual sea la acción no debe estar a más de dos clics de distancia.

Es importante tener en cuenta que la mejor forma de cerrar una venta es utilizando un impulso emocional (los vendedores entenderán a lo que me refiero), y bien, en internet hay que saber valerse de los recursos; video marketing, cartas de venta, email-marketing, e-books, incentivos, split tests, etc… Son herramientas agresivas que en conjunto podrán ayudarnos al éxito de nuestra estrategia.

Importante punto que resaltar: A nivel técnico; de desarrollo web, una página optimizada para SEO tiene diferente optimización que una landingPage. La página de aterrizaje también necesita su propia optimización en el código según las keywords y estructura (si es utilizada para SEM; para SMO, no); no quería pasarlo por alto.

He tocado varios temas importantes en éste breve artículo y la idea es seguir expandiendo poco a poco, hay mucho de qué hablar; por lo pronto espero sus comentarios y vamos viendo por dónde seguimos.

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