Elias Sierra » Marketing Online http://www.eliassierra.com El blog oficial de Elías Sierra, Consultor web Wed, 24 Feb 2010 20:49:34 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 en hourly 1 Hablemos de Marketing Online: LandingPages / Páginas de Aterrizaje http://www.eliassierra.com/hablemos-de-marketing-online-landingpages-paginas-de-aterrizaje/ http://www.eliassierra.com/hablemos-de-marketing-online-landingpages-paginas-de-aterrizaje/#comments Tue, 15 Dec 2009 20:50:47 +0000 Elias Sierra http://www.eliassierra.com/?p=161 En los temas de mercadeo online siempre se ha hablado de trazar una estrategia y construir las herramientas basándonos en la estrategia trazada, así que vamos a ver qué herramientas podríamos utilizar para ponerlas a trabajar en favor de alcanzar nuestro objetivo.

Ya que hemos hablado de construir un recorrido, vamos a hacernos la idea: todo comienza por la fuente de tráfico que es el lugar de donde provienen nuestros prospectos de clientes; puede ser Google u otro motor de búsqueda (enlaces patrocinados, SEM), o bien, mediante redes sociales o videos de youtube (SMO) e incluso de Google de forma orgánica (SEO), pero ésa última es otra historia.

Trayectoria - Estrategia de Marketing Online

Trayectoria - Estrategia de Marketing Online

Uno de los graves errores al momento de hacer marketing en internet es enviar las visitas directamente al blog o a la página principal de la empresa. ¿Por qué? La página principal de un sitio web tiene una finalidad, representar la imágen de la empresa en internet, o bien, generar credibilidad, por ejemplo; para nuestro recorrido debemos valernos de una herramienta un poco más agresiva, cuya única función sea converitr los prospectos de clientes en conversiones reales (ventas/suscripciones).

Las páginas de aterrizaje (landing pages) son herramientas de conversión.

Aquí es donde entran a jugar su importante papel las páginas de aterrizaje, que son nuestros vendedores online 24/7 que se encargan de hablar con los visitantes de nuestro local que miran indecisos nuestros productos y proporcionarles la información necesaria para cerrar la venta; haciendo una comparación literal y fácil de comprender.

¿Podría ser mi Home Page una Landing Page?

Podría pero no debería. La página de aterrizaje debe estar diseñada para, de cierta forma, persuadir:

  • (¿Quiénes son estos?) Generar Credibilidad: Sólo la suficiente, tampoco debe ser exagerado, no queremos una landingpage que hable únicamente de lo maravillosa que es la empresa, el egocentrismo no cierra ventas.
  • (Hazme sentir que ésto es conmigo) Hacer que el usuario se sienta identificado: Conseguir que el usuario logre sentirse identificado con lo que está leyendo, ésto se puede lograr con frases sobre la problemática a la que trae solución el producto o servicio.
    (OJO: Por ésta razón es que recomiendo tanto segmentar adecuadamente el público; si un producto cubre varias problemáticas, una landingpage por problemática tendrá mayor tasa de conversión)
  • (Guíame! Pero pónmela fácil) Dile qué hacer al usuario: Ya el usuario sabe que el producto le sirve y que la empresa es de fiar, es hora de el “llamado a la acción” que bien, puede ser suscribirse a una lista de correos antes de comprar, así se hace un filtr más y se obtiene una base de datos con personas que estuvieron interesados pero hubieron obstáculos para el cierre; a los cuales se les podrá hacer seguimiento luego. Sea cual sea la acción no debe estar a más de dos clics de distancia.

Es importante tener en cuenta que la mejor forma de cerrar una venta es utilizando un impulso emocional (los vendedores entenderán a lo que me refiero), y bien, en internet hay que saber valerse de los recursos; video marketing, cartas de venta, email-marketing, e-books, incentivos, split tests, etc… Son herramientas agresivas que en conjunto podrán ayudarnos al éxito de nuestra estrategia.

Importante punto que resaltar: A nivel técnico; de desarrollo web, una página optimizada para SEO tiene diferente optimización que una landingPage. La página de aterrizaje también necesita su propia optimización en el código según las keywords y estructura (si es utilizada para SEM; para SMO, no); no quería pasarlo por alto.

He tocado varios temas importantes en éste breve artículo y la idea es seguir expandiendo poco a poco, hay mucho de qué hablar; por lo pronto espero sus comentarios y vamos viendo por dónde seguimos.

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]]> http://www.eliassierra.com/hablemos-de-marketing-online-landingpages-paginas-de-aterrizaje/feed/ 7 Tip de SEO: ¿Crees que sabes HTML? http://www.eliassierra.com/tip-de-seo-crees-que-sabes-html/ http://www.eliassierra.com/tip-de-seo-crees-que-sabes-html/#comments Thu, 01 Oct 2009 17:06:13 +0000 Elias Sierra http://www.eliassierra.com/?p=102 Uno de los errores más graves de las páginas web que intentan ocupar un puesto competitivo en las SERPs (Páginas de resultados de los motores de búsqueda) de Google, es que al momento del desarrollo, se trabaja cada cosa independientemente: diseño, segmentos inútiles en flash, “desarrollo” e inserción del contenido. Y luego de tener “todo listo”, pretenden posicionar el sitio cuando el equipo de desarrolladores no tiene idea ni siquiera de la versión de HTML en la que trabajaron… O bien, pensarán que les estás insultando cuando les preguntas si conocen al menos lo que significa que el sitio pase una validación ante la W3C… Já!

SEO TIP HTML

SEO TIP HTML

Pues bien… Es hora de citar una frase célebre:

“You’re doing all wrong baby…”

Siempre recalco que debemos ver un sitio web, a la hora de desarrollarlo, desde 2 puntos de vista simultaneamente y darle prioridad equitativa a ambos… Por un lado tenemos el del usuario final, debe lucir agradable e intuitivo, nada confuso; por otro lado tenemos los motores de búsqueda y navegadores:  debe ser usable, limpio y claro en el contenido. Hoy listaré algunas de las cosas que NUNCA puedes ignorar en el desarrollo html básico de un sitio web:

Los menús son listas de links… Dáles el trato que se merecen

Bueno digamos que se ve bonito tener separadores entre los enlaces en un menú, pero ésta definitivamente NO es la manera que debe lucir en el código, vamos un ejemplo de qué NO hacer y cómo debería ser:

:( Bad Way:

1
2
<a href="http://link/enlace">Inicio</a> - <a href="http://link/enlace">Quiénes Somos</a>
<a href="http://link/enlace">Productos</a> - <a href="http://link/enlace">Contacto</a>

:) Good Way :

1
2
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<ul>
    <li><a href="http://link/enlace">Inicio</a></li>
    <li><a href="http://link/enlace">Quiénes Somos</a></li>
    <li><a href="http://link/enlace">Productos</a></li>
    <li><a href="http://link/enlace">Contacto</a></li>
</ul>

Los enlaces llevan títulos

No olvides implementar los títulos a cada enlace, proporcionando información adicional acerca del mismo. Volvamos a los ejemplos:

:( Bad Way:

1
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6
<ul>
    <li><a href="http://link/enlace">Inicio</a></li>
    <li><a href="http://link/enlace">Quiénes Somos</a></li>
    <li><a href="http://link/enlace">Productos</a></li>
    <li><a href="http://link/enlace">Contacto</a></li>
</ul>

:) Good Way :

1
2
3
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6
<ul>
    <li><a title="Pagina Principal" href="http://link/enlace">Inicio</a></li>
    <li><a title="Sobre nuestra empresa" href="http://link/enlace">Quiénes Somos</a></li>
    <li><a title="Conozca nuestros productos" href="http://link/enlace">Productos</a></li>
    <li><a title="Contacte con nosotros!" href="http://link/enlace">Contacto</a></li>
</ul>

Las imágenes llevan textos alternos

Siempre manteniendo el hilo de relevancia, llegamos a los textos alternos, que en términos de usabilidad, deben describir el contenido de la imagen. Ej:

:( Bad way:

1
<img src="images/aksdja.jpg" alt="" />

:) Good way:

1
&lt;img src="images/iphone-3g.jpg" alt="iPhone 3g - nueva generación de teléfonos!" /&gt;

Los títulos SON Títulos (Y los subtítulos… subtítulos)

Los títulos también tienen sus etiquetas en el mundo del html, no es como en los editores de texto (Word, Open Office Writer, etc) en los que el texto más grande reina… NO cometas ese error en HTML. Tenemos una variedad de etiquetas para escoger la que más encaje con tu título según la prioridad que tenga dentro de tu contenido; y van desde el H1 hasta el H6.

:( Bad way:

1
<div style="font-size:32px; color:red;">Papá, papá... Mira! Sé html!</div>

:) Good way:

1
<h1>Papá, papá... Mira! Sé html!</h1>

Las tablas son para listar información… No para maquetar websites (Sí, aún lo hacen…)

Y bueno. éste se gana el título de error legendario. Y durante una época era exageradamente popular gracias a los interesantes servicios de páginas web que desarrollaban los diseñadores gráficos mayormente.

El problema de las tablas es que si miras el código fuente de tu página no verás mas que código basura, y bueno… Eso será lo que Google intentará indexar, no cometas el mismo error una vez mas:

:( Bad way:

1
2
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7
<table border="0">
<tbody>
<tr>
<td><img src="header.jpg" alt="" /></td>
<td>Bienvenido a mi página Web</td>
</tr>
</tbody></table>

:) Good way:

1
2
3
<div id="header">
<h1>Bienvenido a mi página Web</h1>
</div>

Los meta tags no son un adorno

Este punto es muy cierto, Google en ocasiones utiliza como referencia la etiqueta title y el meta-tag description para armar el párrafo descriptivo y título con el que aparecerán las páginas de tu sitio, en sus SERPs. Cuando no tienes  bien definidos los Meta-Tags, suele suceder que buscas en Google y, si apareces, aparece como texto descriptivo “Todos los derechos reservados | Diseñado por idesignwebsites-mom.com“. Dudo que quieras que esto suceda contigo!

:( Bad way:

1
2
3
<head>
<title>Pagina de muestra</title>
</head>

:) Good way:

1
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3
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5
<head>
<title>Pagina de muestra</title>
<meta name="description" content="Esta pagina es un ejemplo de como deberian hacerse las cosas, y esto es una breve y SINCERA descripcion de lo que se encontrará aquí." />
<meta name="keywords" content"prueba, test, pagina de prueba, demo, demostracion, ejemplo" />
</head>

Pagina de muestra

Escribe con buena ortografía

Está bien que el internet haya masificado la comunicación y excelente la expansión de la libertad de expresión a nivel mundial… Pero sé consciente que es un medio masivo! Y bueno… Ser cuidadoso con la ortografía te traerá beneficios  por el lado de la indexación, y bien, será más agradable la lectura para tus usuarios.

Las negritas, cursivas y subrayas… Se inventaron para algo, ¿no?

Sí, tampoco son de adorno y bueno, según el caso debes saber cuándo incluirlo en el html y cuándo en el css. Recuerda algo, éstos elementos existen en la caligrafía para destacar palabras clave o frases y a la hora de interpretarlo en html, podemos utilizarlo a nuestro favor.

La mejor forma de mantenerse claro  saber que están haciendo un buen trabajo, es, durante el desarrollo, ver ambos puntos de vista… Mirar el código fuente y pedirle a alguien que navegue el sitio, recuerden, la prioridad es paralela.

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Anyway, don’t forget share your comments after watching.


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Pero la idea no es criticar; es impulsar.

1. Problemática

Actualmente el mayor porcentaje de entidades pequeñas o medianas interesadas en crear su página web en colombia, realizan la elección de la empresa que se encargará de desarrollar su página web basándose en dos argumentos primordiales: que sus trabajos sean bonitos y que puedan llegar a un arreglo de presupuesto.

El problema real es la percepción al momento de evaluar el portafolio de las empresas que realizan las ofertas. En la mayoría de los casos lo último que una empresa necesita es una página web bonita.

Lo que una empresa necesita en internet, es una página web que cumpla su objetivo que venda!

2. ¿Qué debo tener en cuenta para tener como resultado un buen sitio web para mi empresa?

Primero que todo es importante tener claro el objetivo del proyecto y el beneficio que se espera recibir de la página web; asegúrate que se tenga en cuenta al momento del diseño y de estructuración del contenido, que es la parte fundamental del sitio. Muchas veces las soluciones más bonitas no son las ideales para proporcionar el entorno ideal de conversión del objetivo.

3. Algunas recomendaciones al momento de elegir el diseño

Rápidamente daré algunos consejos sin extenderme demasiado, luego hablaré más específicamente de éste tema: Es importante que el sitio web sea usable, intuitivo y funcional; que cualquier visitante que reciba, a los pocos segundos de ver la página, sea capaz de encontrar fácilmente la ruta hacia la información que está buscando.

4. Planifica la promoción de tu local virtual

Si bien, ya tienes tu página web planificada y estás listo/a para la acción, necesitas pensar el siguiente paso; la generación de tráfico en el sitio, es decir, conseguir que el target o público objetivo de tu web, encuentre tu sitio.

El SMO (optimización en medios sociales), SEO (posicionamiento web)  y el SEM (marketing en los motores de búsqueda) son excelentes herramientas para dar a conocer tu página web en internet, pero son procesos que se deben tener en cuenta en el momento del desarrollo del sitio para optimizar los resultados, así que asegúrate de mencionarlo en el momento de la contratación de los servicios.

Ahora… ¿Por qué páginas web en barranquilla – Colombia?

El objetivo es ciento por ciento institucional, como bien sabrán es mi ciudad natal y uno de mis objetivos es apoyarla dando mi granito de arena para el desarrollo de las soluciones web en Colombia. Siéntete libre de dejar tus preguntas o comentarios al inferior de la página.

Artículo recomendado: Tips para crear un Blog Profesional

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El 79% de los españoles han realizado alguna compra o venta a través del internet y se espera que para éste año 9 de cada 10 realizen sus compras mediante la red.

http://chart.apis.google.com/chart?chs=450x200&chd=t:50,4,25&cht=p3&chl=Comprado|Vendido|Ambas

Concluiré el post traduciendo una frase que no recuerdo dónde leí pero merece la pena resaltar:

How do YOU spell recession? I spell it O-P-P-O-R-T-U-N-I-T-Y. I know. My spelling isn’t that great.

¿Cómo deletreas la palabra recesión? Yo la deletreo O-P-O-R-T-U-N-I-D-A-D. Yo sé. Mi ortografía no es tan buena.

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(Azucar, colores y muchos efectos en flash / Web sin conceptos de usabilidad) + Algún review en una web de páginas destacadas por su atractivo diseño = Millones de visitas = Millones de Clientes = Millones de dolares en ventas! Y más colores y cosas bonitas!

Puedo decir que la formula funcionaría sin duda, en el país de las chicas superpoderosas… En la vida real las cosas funcionan de otra manera. Si el objetivo de tu página web es vender, conseguir más clientes, llenar tu lista de correos de una interminable serie de potenciales clientes para tu producto, deberás enfocarte en tu público en específico y no perder dinero y esfuerzo en público que entrará a tu web a apreciar cómo aparece un tipo bailando macarena cuando tu guiñas el ojo por tu webcam.

Cada vez que crees una página web con el objetivo de vender productos, servicios, subscripciones, etc… Apunta a atraer únicamente el perfil de tus clientes!

Es imprescindible afirmar que si tienes realmente claro éste concepto,  puedes ahorrar mucho tiempo, dinero y esfuerzo; con resultados óptimos y por consecuencia incrementar tus márgenes de rentabilización.

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